ALIMENTOS CONGELADOS FRIMAN S.A. és una empresa dedicada a la compravenda, emmagatzematge i distribució de productes congelats d’alimentació i peix fresc, producte alimentari refrigerat, producte sec i serveis logístics a tercers. Amb la finalitat de millorar la seva competitivitat i resultats econòmics, té definida la present Política Integrada que serveix de marc de referència per l’establiment anual dels objectius de qualitat, medi ambient i seguretat i salut laboral. Té implantat el sistema integrat de gestió en tots els seus centres de treball (Sant Fruitós de Bages, Barcelona-Mercabarna, botigues Garoina i FrimanGO).
A més, Friman és una empresa implicada en la gestió del malbaratament alimentari i fa servir totes les eines al seu abast per a reduir-lo, integrant aquest compromís dins de la seva estratègia global de sostenibilitat i responsabilitat social. Aquesta estratègia global, inclou la gestió dels productes a través del menjador laboral (Espai6), donacions a bancs d’aliments i ONG’s.
Dins de l’estratègia general de l’empresa, la Direcció considera premisses fonamentals:
- La qualitat entesa com la satisfacció del client.
- La seguretat i salut laboral.
- La seguretat alimentària.
- La Responsabilitat Social Empresarial.
- La protecció del medi ambient.
- El compliment dels requisits legals i del client.
- Les bones pràctiques i conductes segures.
Tot el personal de FRIMAN, ha de fer seva aquesta concepció, conscients de la seva participació i acceptant la seva responsabilitat per contribuir a:
- L’assoliment de la qualitat.
- La millora del comportament mediambiental en tots els àmbits d’activitat de l’empresa.
- La consecució d’un entorn de treball segur i amb un impacte controlat sobre la salut laboral.
Abast del Sistema Integrat de Gestió
Prestació de serveis de compravenda, emmagatzematge i distribució de productes congelats d’alimentació i peix fresc, producte alimentari refrigerat, producte sec i serveis logístics a tercers.
Principis de la Política Integrada de FRIMAN:
- Enfocament a processos i resultats
Orientar l’activitat a processos per mantenir un control continu de tasques, terminis, responsabilitats, inputs i outputs necessaris per obtenir els resultats definits en l’estratègia corporativa. - Context de l’organització
Analitzar les necessitats i expectatives de totes les parts interessades per oferir serveis que satisfacin els requisits dels clients, així com els legals i qualsevol altre compromís adquirit per l’empresa. - Lideratge de la Direcció
La Direcció assumeix com a pròpia la Política Integrada, impulsant-la mitjançant l’emissió i revisió periòdica d’objectius i metes, i identificació dels aspectes ambientals significatius i riscos associats a l’activitat. - Gestió de riscos
Desenvolupar un model de gestió de riscos que permeti controlar i actuar sobre les incerteses internes i externes que puguin influir en l’assoliment d’objectius i en la consecució de l’estratègia empresarial. - Compliment de la legislació
Garantir el respecte i la protecció del medi ambient, la seguretat i salut en el treball i la seguretat alimentària, així com el compliment de la normativa legal i altres requisits subscrits per l’empresa en aquests àmbits. - Optimització de processos i recursos
Buscar l’eficiència per oferir serveis de qualitat amb les màximes garanties. - Participació i motivació del personal
Comptar amb un equip motivat, sensibilitzat i conscient de la importància del seu treball per assolir els objectius de l’organització. - Mesures preventives
Reconèixer i implementar accions per eliminar o minimitzar els riscos laborals derivats d’activitats, processos i serveis. - Accions en matèria de seguretat i salut
Assegurar que les mesures adoptades són proporcionades a la magnitud dels riscos i al propòsit de preservar la seguretat i salut dels treballadors. - Presa de decisions basada en dades
Utilitzar informació objectiva (reclamacions de clients, nivells de satisfacció, resultats d’auditories internes, etc.) per fonamentar la presa de decisions. - Millora contínua
Gestionar adequadament no conformitats i definir accions correctives i plans d’acció per impulsar la millora constant. - Relacions laborals socialment responsables
Fomentar un entorn de treball basat en la igualtat d’oportunitats i el rebuig de qualsevol discriminació o explotació. - Formació i sensibilització
Mantenir un pla de formació contínua i de desenvolupament de carrera per tal que els empleats coneguin i apliquin bones pràctiques de seguretat i protecció.
La Direcció declara aquesta Política de compliment obligat per a tots els àmbits relacionats amb la gestió de la qualitat, el compromís amb el medi ambient i la seguretat i salut en el treball.
Les normes de referència utilitzades per Friman pel seu sistema integrat de gestió són: ISO 9001, ISO 1400 i ISO 45001. El sistema es desenvolupa principalment en el Manual Integrat de Gestió, en els Manuals de Seguretat Alimentària (APPCC) i en els Procediments, Productes BIO (CCPAE), Cadena de custòdia MSC.
El compromís de l’organització amb la qualitat, el medi ambient, la seguretat i salut en el treball no culmina amb l’obtenció de les corresponents certificacions, sinó que implica un repte permanent de millora contínua.
A Sant Fruitós de Bages, a 17 de juny de 2025